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    营销活动策划流程 规模大团队强效率高值得信赖

    更新时间:2024-05-05   浏览数:106
    所属行业:生活服务 租赁 音响灯光租赁
    发货地址:上海市奉贤区南桥镇金港村  
    产品数量:9999.00个
    价格:面议

    活动策划搭建现场 注意细节!

    活动策划搭建的时候一定要做到这几点!


    1、因为搭建活动的时间短,多在晚上搭建时间为多,所以现场工作人员一定要多,采取人海战术,合理的分配人员,各自分为小组,有每个组长下发任务,这样会在很短的时间做出大量的工作,有效地完成活动搭建。


    2、搭建基本结束的时候,每个小组抽出一到两个员工打扫卫生,处理细节问题  

    3、如果是户外的活动,即使正式开始的活动现场,一定要准备充足的人力在现场服务,随时解决突发事件,因为户外自然环境会遭遇风,雨等恶劣天气,随时要有解救措施,工具不要带走,要留在现场,随时要用任何工具,而且如果有大型的背景板,一定要考虑宝丽布的承受能力?考虑稳固性?考虑地面是否可以加固?较好提前去现场,协商搭建方案,较好提前查看天气,采取在较恶劣的环境下来做这个事情的准备。


    4、如果活动现场客户比较多的情况下,一定要在危险的地方有工作人员疏导,以免发生意想不到的事故,时刻有工作人员来回走动查看事项,以防因为拥挤产生安全方面的事故(前提员工一定要穿戴干净、利索、微笑面对、不至于让客户反感) 。


    5、活动多在于大型酒店,度假村。。。。这些地方搭建,所以工作人员搬运货物,一定要小心小心再小心,地面在搬运货物时先要保护好,至少要铺上一层地毯,以防划坏地面,过门口,拐角,货梯时也一定要眼观六路耳听八方,不要随便蹭一下墙面或者拐角处,这些高档场所的什么都是金贵的,所以员工务必小心搬运任何货物! 


    6、如果要搭建造型,背景板时,一定要提前量好酒店的限高尺寸,好多酒店往往有大型的吊灯,一定不要碰着,要不会很惨,较好就是要开始制作之前提前来现场量尺寸,看看货梯,搬运货物的路线,不要做得东西太大,来到现场却进不去呵呵!


    7、服务一定要好,想尽一切办法配合客户,能解决的事情一定解决,解决不了的也要想尽一切办法,一定时刻站在客户的角度上考虑事情,这样才能与客户配合好,才能把老客户维护住。 


    8、在搭建之**定先让酒店负责人与你一起查看现场,如果有划痕或者破旧的地方较好拍一些照片,以防万一,要不客户退押金的时候,也许酒店会误认为是你们损坏的而去扣客户的押金,其实等于再扣你的钞票,不要吃哑巴亏哦。


    9、临约好搭建时间的时候,较好再与客户或者酒店沟通一下,是否可以搭建?因为好多时候是酒店临时加了活动或者上个活动还没有结束,如果按照约定的时间过去,也许你会等好几个小时 。


    10、一定要与客户,灯光音响,还有彩排这些配合好,大家都是在一起做事的,为了长期合作,还是有的时候要压压自己的小性子,能尽量配合别人还是尽量配合别人,吃亏是福!有失就有得! 


    11、场完毕一定要找酒店的负责人来验收场地,当面签收验收合格的单子才走,扫尾工作一定要做好,卫生也要打扫好,因为这与展馆还有点不太一样,酒店撤场一般都要把所有的垃圾都要处理干净才可以离开。



    策划并执行一场线下活动的流程清单

       第一步:明确活动目的,制作活动方案

           前提:线下活动一般牵扯到销售或者BD,赞助啊场地啊什么的都需要提前确定,如果没有销售或BD部门介入的话,很不幸这些销售或BD任务可能就是活动运营你的工作了。呃……由于我不是很了解如何做一名合格的BD。所以,我们就假设有人来做这些工作好了。

           有了赞助后呢?活动运营你就变成乙方了,活动主题、规则等各个环节可能都要受到甲方的约束,你需要做的就是做好被甲方虐的心理准备,活动各个环节都要与甲方沟通确定。正所谓方案改了千百遍,仍待甲方如初恋,反正较终的方案终归还是这样的:


           活动主题:提前想好,并与甲方协商,反正较终是听甲方大爷的

           活动时间:提前定好,与甲方协商,并考虑用户时间是否方便

           活动地点:听甲方大爷的

           活动对象:你的已有用户或潜在用户,同时也是甲方潜在用户(这是合作达成的基础之一)

           活动描述:亮出你会怎么做,做什么活动,有什么亮点从而打动甲方提供赞助

           推广渠道:投放时间、投放渠道、投放资源位置等

           预期效果:准备两部分,一个是给甲方看的,活动能对甲方带来什么利益写明白;一个是内部看的,比如活动对平台数据或用户有什么帮助,要有一个大致数据。

           成本预估:有甲方的话需要给甲方一个报价单,包含各推广渠道费用、线下执行费用、各环节礼品或奖品费用。


       第二步:制作活动推进时间表, 推进准备工作

           此时,你的方案已经得到甲方通过或者签过合作合同,正式进入执行阶段,一般需要召集参与此次活动的人员开一个准备会议。根据已确定的活动时间向前倒推,梳理活动节点,分配好各项准备工作并确定各项工作负责人,活动总负责人随时跟踪完成情况。

           不论是小活动还是大活动,一个活动的准备期大体上会包括上面表格的各个事项,时间节点安排和参与人员数量要看各自公司的实际情况。


       下面简单分解讲一下一些重要的注意事项:

       1、活动页面制作

           需要准备一份需求文档,将流程和需求罗列清楚,讲明如何设计如何实现何时上线等关键问题,然后随时与技术保持沟通,确保页面准时制作完成并通过测试没有问题后正式上线。

       2、物料设计制作

           同样说明设计需求,包括风格图案、尺寸大小等,并跟踪制作公司制作情况,包括使用材质、色彩偏差等,确保保证保质保量完成。

      3、活动征集注意事项

           活动描述:在这个XX的时候,我们联合XXX(甲方大爷)要做一个干什么什么的活动,有什么好玩的有趣的,参加能得到什么好处或者奖品等

           活动主题:与甲方商量好的

           活动时间:与甲方协商好的

           活动地点:写清楚详细地点,如果不好寻找,记得注明路线

           活动对象:你的已有用户或潜在用户

           参与方式:至少要报名用户留下姓名和联系方式,以便通知报名成功,其他的根据活动需要视情况而定

           活动规则:各种要求和注意事项提前说清楚,比如参与人员筛选标准(性别、年龄、身高、职业等)、着装要求、报名截止时间、报名成功通知时间、活动问题咨询方式等等。如果是收费活动,支付方式和账号写清楚,什么情况可以退费如何退还等等。一定要留活动问题咨询方式,不论你的规则写得如何简单清楚,总会有部分用户有各种你想不到的问题咨询,尤其是收费活动。切记!

           活动场地及奖品展示:放图片或者视频

       4、报名统计及通知

           报名情况一定要及时统计,一旦发现报名人数过少,离预期人数差距过大,及时反馈给总负责人,商量是否增加投放渠道和投放力度,保证活动人数。活动前通知报名成功用户,根据报名留下的联系方式,电话、短信都行,确认能够准时参加活动的具体人数。

       5、专人保持与甲方对接工作,及时了解甲方需求变化,并通知总负责人做出相应调整。

       6、提前确定活动主持人,以便对方安排时间,并熟悉活动串词。


       重要的一点!

           参与人员保持随时沟通,做到信息共享。较好是建一个活动群组,大家及时相互通报各自工作进展和活动安排变化,避免一个环节出现纰漏较终影响到整体准备工作。


       第三步:制作活动执行方案,分解执行任务

           物料、礼品清单:逐项把活动所有需要用到的物料和礼品种类、数量注明,并备注各物品在活动执行中出现在哪个环节、什么地点。然后交待给各自的负责人,如果所需物料和礼品种类比较多,较好再做一个表格,交给各项物品负责人。

           活动应急预案:线下活动体现一个平台的品牌和服务质量,而且和用户直接接触,你永远不知道现场会有多少种突发状况等着你去解决,一旦处理不好很可能直接失去用户,并影响品牌形象。活动运营你做多少种预案都不为过,至少要在活动开始前设想好较可能出现的几种问题,并想好相应的解决办法,在动员会上通知到可能出现问题环节的相应负责人,在活动进行中一旦发现问题*启动应急预案。


       第四步:现场执行,所有的努力都将在这里呈现

           前提!现场执行就是把上一步的活动流程表一项一项落实做出来。较好的状态当然是执行人员各司其职,用户满意,活动顺利进行了。但是,凡事就怕但是,**的活动大多时候只是奢望,总负责人要处变不惊,面对各种状况*应变,做出应对措施,并通知到相应负责人。


       第五步

           活动结束后一般要有活动回顾,什么时候发布是和甲方提前约定好的。如果要求比较急甚至活动结束就要发布,那么总负责人要提前制定活动回顾人员,在活动进行中就同步写作,并及时拷出摄影照片,这样基本在活动结束后就能很快出稿了。出稿后*交给负责投放渠道的同事安排投放。如果活动回顾要求不急的话,可以等改天再做,在约定时间前发出就好。

           活动运营不管需不需要自己写活动结案,在活动结束后你都应该及时作出活动效果报告,除了结案中的成绩,还要总结经验教训。你需要从头到尾把整个活动梳理一遍,重点总结两个方面:

           活动流程,哪些环节之间存在衔接不畅、哪个环节当中存在问题,思考以后如何优化流程;

           总结所有出现的问题和自己的应对措施,有哪些应对得不错,有哪些应对不足以后如何改善,较好都记录下来。

           通过这样复盘,你能清楚认识到一次活动哪些是成功的哪些是失败的,成功的部分保留,失败的部分提醒自己下次注意,想办法去解决。


           今天的分享就到这里啦

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